Maggiori informazioni sul libro
Synergia v kvalite služieb železničnej dopravy predstavuje aktuálnu a dôležitú problematiku. Hlavným dôvodom monitorovania synergických efektov v železničnej doprave je ich narastajúci význam v prípade nutnosti operatívnych zásahov v železničnej prevádzke, to znamená pri vzniku odklonov od kvality, ovplyvňujúcich v budúcnosti rozhodovanie zákazníka. Berúc do úvahy udržateľnosť dopravného systému, železničná doprava by mala byť v budúcnosti nosným druhom dopravy na dopravnom trhu, preto treba podporiť jej smerovanie a poukázať na nevyhnutnosť riešenia problematiky kvality služieb vo vzťahu k synergickým efektom. Vedecká monografia poskytuje inovatívny pohľad na synergiu. Vo vzťahu k železničnej doprave sa touto problematikou zaoberali autori dlhodobo v rámci výskumu. Publikácia obsahuje súhrn teoretických poznatkov od zahraničných i domácich autorov o synergii a nutnosti jej vnímania vo svete, definuje vzťahy synergie, kvality a služieb v železničnej doprave. Zároveň poskytuje návod na nový postup monitorovania kvality služieb vo vzťahu k synergickým efektom, novou metodikou a softvérovým prístupom.
Acquisto del libro
Synergia v kvalite služieb železničnej dopravy, Eva Nedeliaková, Jana Sekulová
- Lingua
- Pubblicato
- 2019
- product-detail.submit-box.info.binding
- (In brossura)
Metodi di pagamento
Ancora nessuna valutazione.