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Beratungs- und Fachkompetenz trainieren Die mündliche Prüfung ist von besonderer Bedeutung, da ihre Bewertung mit doppelter Gewichtung in das Gesamtergebnis einfließt. "'Fit für die mündliche Prüfung' bereitet optimal auf die mündliche Prüfung vor. Die erfahrenen Autoren wissen genau, welche Anforderungen die IHK-Prüfung stellt." Bankfachklasse Beratungsgespräche selbstständig planen und führen Nutzenorientiert informieren über Konditionen und Bankdienstleistungen Kundenbedürfnisse ermitteln und maßgeschneiderte Lösungen anbieten Cross-Selling-Ansätze im Beratungsgespräch erkennen und nutzen
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Bankkaufmann, Bankkauffrau: fit für die mündliche Prüfung, Heinz Rotermund
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- Pubblicato
- 2002
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- (In brossura),
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