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In einer fiktiven Story erhalten drei Mitarbeiter einer Pfeilfabrik,die an alten und verkrusteten Strukturen leiden, das 'Buch der Zauberformeln', in dem die modernen Management- und Arbeitstechniken als Schritt-für-Schritt-Anleitung enthalten sind. Mit Hilfe dieses Buches gelingt es ihnen, eine Reihe von Problemen zu lösen: zu geringe Produktivität, mangelnde Qualität, innovationsfeindliches Klima, stark ausgeprägtes Bereichs- und Standesdenken, lange Lieferzeiten und halsstarrige Kollegen und Vorgesetzte.
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Der magische Pfeil, William C. Byham
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- Pubblicato
- 1994
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