Bookbot

Das einfache und emotionale Kauferlebnis

Mit Usability, User Experience und Customer Experience anspruchsvolle Kunden gewinnen

Valutazione del libro

3,7(3)Aggiungi una valutazione

Maggiori informazioni sul libro

Bei der Entscheidung eines Kunden für den Kauf eines Produktes oder Dienstleistung sind viele Faktoren wichtig, die bewusst oder unbewusst wahrgenommen werden. Ausschlaggebend für Kaufentscheidung ist letztlich jedoch ein Gefühl des Vertrauens, das der Kunde entwickelt hat. Dieser "Reason to believe“ ist der entscheidende Faktor, warum Produkte gekauft, weshalb Dienstleistungen in Anspruch genommen und wieso Kunden zu loyalen Stammkunden werden. Dieses Buch zeigt Ihnen von den psychologischen Grundlagen der Informationsvermittlung bis hin zu methodischen Anwendungen, wie Sie den „Reason to Believe“ Ihrer Produkte und Dienstleitungen strukturiert erarbeiten, kommunizieren und in den Vordergrund stellen können.

Acquisto del libro

Das einfache und emotionale Kauferlebnis, Johannes Robier

  • Firma non autografa
Lingua
Pubblicato
2016,
Condizioni del libro
Danneggiato
Prezzo
11,82 €

Metodi di pagamento

3,7
Molto buono
3 Valutazioni

Qui potrebbe esserci la tua recensione.