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Managing the Customer Experience

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Managing the Customer Experience, Shaun Smith

Lingua
Pubblicato
2002
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(Copertina rigida)
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Molto buono
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Titolo
Managing the Customer Experience
Lingua
Inglese
Pubblicato
2002
Formato
Copertina rigida
ISBN10
0273661957
ISBN13
9780273661955
Serie
Valutazione
3,75 su 5
Descrizione
You need loyal customers, not just satisfied ones. Here's how to manage your customer experience and reap the rewards.