Jak úspěšně reklamovat : rádce spotřebitele i obchodníka

Autori

• Daniel Houdek

Parametri

• 164 pagine
• 6 ore di lettura

• Commercio e vendita
• Diritto
• Economia e affari
• Manuali e guide
• Saggistica
• Právo pro každého (Grada)

Maggiori informazioni sul libro

rádce spotřebitele i obchodníka Jedinečná praktická příručka vám poskytne neocenitelné rady. Názornou formou získáte přehled o tom, jaká práva může zákazník využívat při každodenních nákupech zboží a vybraných služeb na území České republiky i při nákupech v rámci Evropské unie, jakým způsobem lze tato práva uplatňovat a bránit. Autor čerpá i z častých dotazů a sporů, které mezi zákazníky a prodávajícími vznikají, nechybí ani popis práv spotřebitelů, jde-li o zboží prodané na předváděcích akcích či zásilkově. Výklad je doplněn o řadu příkladů, ukázky „reklamačních dopisů“ a žalobních návrhů. Cenné informace zde najdou také prodávající, popř. další podnikající subjekty, kterým autor poskytuje přehledný návod, jak postupovat, aby se při vyřizování reklamací nedostali do rozporu se zákonem, a zároveň nastiňuje postup, jak reklamovat zboží vůči dodavatelům. V knize je uveden i stručný slovníček pojmů. Publikaci mohou využít i studující a další odborná veřejnost.

Lingua: Ceco

Pubblicato: 2007

(In brossura)

Condizioni del libro: In ottime condizioni

Prezzo: 2,79 €