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12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.
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Das Kundenorientierte Unternehmen, Kai Riedel, Franz N. Gresser
- Lingua
- Pubblicato
- 2016
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- (Copertina rigida)
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- Titolo
- Das Kundenorientierte Unternehmen
- Sottotitolo
- 12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden
- Lingua
- Tedesco
- Autori
- Kai Riedel, Franz N. Gresser
- Editore
- Schäffer-Poeschel Verlag
- Pubblicato
- 2016
- Formato
- Copertina rigida
- Pagine
- 256
- ISBN10
- 379103538X
- ISBN13
- 9783791035383
- Serie
- Descrizione
- 12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.