Esaurito
Maggiori informazioni sul libro
„Praxis des Customer Relationship Management“ umfasst ein vielschichtiges Spektrum von Lösungen und Erfahrungsberichte zu Planung, Durchführung und Kontrolle von CRM-Projekten aus verschiedenen Industrie- und Dienstleistungsbereichen. Neben Beiträgen zu organisatorischen und technischen Voraussetzungen für die Einführung von CRM-Systemen werden auch Best-Practice-Lösungen für die Organisation und Umsetzung von Kundenbindungskonzepten präsentiert.
Acquisto del libro
Praxis des Customer-Relationship-Management, Matthias F. Uebel, Stefan Helmke, Wilhelm Dangelmaier
- Lingua
- Pubblicato
- 2002
- Rilegatura
- (In brossura)
Ti avviseremo via email non appena lo rintracceremo.
Metodi di pagamento
Ancora nessuna valutazione.
- Titolo
- Praxis des Customer-Relationship-Management
- Sottotitolo
- Branchenlösungen und Erfahrungsberichte
- Lingua
- Tedesco
- Editore
- Gabler
- Pubblicato
- 2002
- Formato
- In brossura
- Pagine
- 432
- ISBN10
- 340911890X
- ISBN13
- 9783409118903
- Serie
- Tag
- Saggistica, Libri di testo, Commercio, Business & Management, Tecnologia & Ingegneria, Altri libri di testo, Economia, Marketing e PR
- Descrizione
- „Praxis des Customer Relationship Management“ umfasst ein vielschichtiges Spektrum von Lösungen und Erfahrungsberichte zu Planung, Durchführung und Kontrolle von CRM-Projekten aus verschiedenen Industrie- und Dienstleistungsbereichen. Neben Beiträgen zu organisatorischen und technischen Voraussetzungen für die Einführung von CRM-Systemen werden auch Best-Practice-Lösungen für die Organisation und Umsetzung von Kundenbindungskonzepten präsentiert.