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- 224pagine
- 8 ore di lettura
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Building and maintaining a customer-centered enterprise cost-effectively is a hot topic and key business issue. This book provides the definitive work on how to derive return from investment. It shows readers strategies for successful CRM implementation into a company, and how to achieve a good ROI through CRM, and also details best practices.
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CRM Unplugged, Philip Bligh, Douglas Turk, Michael E. Porter
- Lingua
- Pubblicato
- 2004
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- (Copertina rigida),
- Condizioni del libro
- In ottime condizioni
- Prezzo
- 4,79 €
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- Titolo
- CRM Unplugged
- Sottotitolo
- Releasing CRM's Strategic Value
- Lingua
- Inglese
- Editore
- Wiley
- Pubblicato
- 2004
- Formato
- Copertina rigida
- Pagine
- 224
- ISBN10
- 0471483044
- ISBN13
- 9780471483045
- Serie
- Tag
- Descrizione
- Building and maintaining a customer-centered enterprise cost-effectively is a hot topic and key business issue. This book provides the definitive work on how to derive return from investment. It shows readers strategies for successful CRM implementation into a company, and how to achieve a good ROI through CRM, and also details best practices.