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Servicequalität am Telefon

Corporate Identity im Kundendialog - Extrateil: Call Center und Internet als Serviceinstrumente - 2. durchgesehene und erweiterte Auflage

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  • 250pagine
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Servicequalität am Telefon, Armin Töpfer, Günter Greff

Lingua
Pubblicato
2000
Rilegatura
(Copertina rigida),
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In buone condizioni
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Titolo
Servicequalität am Telefon
Sottotitolo
Corporate Identity im Kundendialog - Extrateil: Call Center und Internet als Serviceinstrumente - 2. durchgesehene und erweiterte Auflage
Lingua
Tedesco
Pubblicato
2000
Formato
Copertina rigida
Pagine
250
ISBN10
3472039639
ISBN13
9783472039631
Serie