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Basler Schriften zum Marketing - 15: Erfolgskontrolle der integrierten Kommunikation

Messung des Entwicklungsstandes integrierter Kommunikationsarbeit in Unternehmen

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Der Einsatz einer Integrierten Kommunikation wird in Unternehmen zunehmend als Ziel der Unternehmenskommunikation angestrebt. Durch die unzureichende Identifikation der Inhalte der Integrierten Kommunikation sowie durch ein Forschungsdefizit im Bereich der Erfolgskontrolle stößt man bei der Planung und Umsetzung in der Praxis immer noch auf zahlreiche Probleme. Marcus Stumpf liefert einen umfassenden Überblick zu den Erfolgsfaktoren der Integrierten Kommunikation. Er stellt als Ergebnis einer empirischen Untersuchung die Erfolgsfaktoren entsprechend dem EFQM Excellence-Modell in den Dimensionen „Maßnahmen“, „Wirkungen“ und „Ziele“ strukturiert dar. Dabei veranschaulicht er deren Ursache-Wirkungs-Beziehungen in einer „hierarchical value map“. Ziel ist es, den Entwicklungsstand der Integrierten Kommunikation im Unternehmen mit Hilfe eines Bewertungsmodells zu ermitteln und somit einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in diesem Bereich zu unterstützen.

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Basler Schriften zum Marketing - 15: Erfolgskontrolle der integrierten Kommunikation, Marcus Stumpf, Manfred Bruhn

Lingua
Pubblicato
2005
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(In brossura),
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In buone condizioni
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21,99 €

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Titolo
Basler Schriften zum Marketing - 15: Erfolgskontrolle der integrierten Kommunikation
Sottotitolo
Messung des Entwicklungsstandes integrierter Kommunikationsarbeit in Unternehmen
Lingua
Tedesco
Editore
Gabler
Pubblicato
2005
Formato
In brossura
Pagine
328
ISBN10
3409034471
ISBN13
9783409034470
Serie
Descrizione
Der Einsatz einer Integrierten Kommunikation wird in Unternehmen zunehmend als Ziel der Unternehmenskommunikation angestrebt. Durch die unzureichende Identifikation der Inhalte der Integrierten Kommunikation sowie durch ein Forschungsdefizit im Bereich der Erfolgskontrolle stößt man bei der Planung und Umsetzung in der Praxis immer noch auf zahlreiche Probleme. Marcus Stumpf liefert einen umfassenden Überblick zu den Erfolgsfaktoren der Integrierten Kommunikation. Er stellt als Ergebnis einer empirischen Untersuchung die Erfolgsfaktoren entsprechend dem EFQM Excellence-Modell in den Dimensionen „Maßnahmen“, „Wirkungen“ und „Ziele“ strukturiert dar. Dabei veranschaulicht er deren Ursache-Wirkungs-Beziehungen in einer „hierarchical value map“. Ziel ist es, den Entwicklungsstand der Integrierten Kommunikation im Unternehmen mit Hilfe eines Bewertungsmodells zu ermitteln und somit einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in diesem Bereich zu unterstützen.