Bookbot

Pozor, přichází zákazník!

Manuál pro správnou komunikaci prodavačů

Maggiori informazioni sul libro

Kniha „Pozor, přichází zákazník!“ je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů. Text je určený pro obsluhující personál ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích. Zde zákazníci očekávají a potřebují odbornou asistenci prodavačů a prodavaček. V knize najdete například tyto kapitoly: Pozitivní první dojem, Prodavač v roli poradce, Jak sdělit cenu, Cross-selling, Nejčastější nákupní signály, Navázání kontaktu se zákazníkem, Psychologie rozhodování zákazníků, Překonání námitek, Upselling, Základy merchandisingu.

Acquisto del libro

Pozor, přichází zákazník!, Dušan Jílek

Lingua
Pubblicato
2023
Rilegatura
(Spirale),
Condizioni del libro
In buone condizioni
Prezzo
8,19 €

Metodi di pagamento

Titolo
Pozor, přichází zákazník!
Sottotitolo
Manuál pro správnou komunikaci prodavačů
Lingua
Ceco
Editore
Powerprint
Pubblicato
2023
Formato
Spirale
ISBN10
8075686144
ISBN13
9788075686145
Serie
Tag
Descrizione
Kniha „Pozor, přichází zákazník!“ je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů. Text je určený pro obsluhující personál ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích. Zde zákazníci očekávají a potřebují odbornou asistenci prodavačů a prodavaček. V knize najdete například tyto kapitoly: Pozitivní první dojem, Prodavač v roli poradce, Jak sdělit cenu, Cross-selling, Nejčastější nákupní signály, Navázání kontaktu se zákazníkem, Psychologie rozhodování zákazníků, Překonání námitek, Upselling, Základy merchandisingu.