Parametri
- 305pagine
- 11 ore di lettura
Maggiori informazioni sul libro
Phil Winters beantwortet Fragen, die Ihnen u.a. zum Thema CRM und Customer Experience auf den Nägeln Wie spreche ich meine Kunden in einer immer unübersichtlicheren Marketingwelt effizient an? Wie kann ich Social Media und Trends wie Big Data zur Kundenpflege und Kundenbindung nutzen? Mit Hilfe der "Customer IMPACT-Agenda" entwickeln Sie alle Marketingaktivitäten konsequent aus der Kundenperspektive heraus.Neue Wege im Kundenmanagement mit der Customer IMPACT-Agenda.Verschiedene Methoden mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis.Erfolgreiche Interaktion mit den Kunden durch Social Media und Big Data.CRM und Customer Experience Management in komplexen Entscheidungssituationen.Arbeitshilfen Video-Einführung.Arbeitsblätter.Übersichten.Power-Point-Präsentationen u.v.m.
Acquisto del libro
Customer Strategy, Phil Winters
- Lingua
- Pubblicato
- 2014
- product-detail.submit-box.info.binding
- (In brossura),
- Condizioni del libro
- In ottime condizioni
- Prezzo
- 5,59 €
Metodi di pagamento
Ancora nessuna valutazione.
- Titolo
- Customer Strategy
- Lingua
- Tedesco
- Autori
- Phil Winters
- Editore
- Haufe-Gruppe
- Pubblicato
- 2014
- Formato
- In brossura
- Pagine
- 305
- ISBN10
- 3648055070
- ISBN13
- 9783648055076
- Serie
- Descrizione
- Phil Winters beantwortet Fragen, die Ihnen u.a. zum Thema CRM und Customer Experience auf den Nägeln Wie spreche ich meine Kunden in einer immer unübersichtlicheren Marketingwelt effizient an? Wie kann ich Social Media und Trends wie Big Data zur Kundenpflege und Kundenbindung nutzen? Mit Hilfe der "Customer IMPACT-Agenda" entwickeln Sie alle Marketingaktivitäten konsequent aus der Kundenperspektive heraus.Neue Wege im Kundenmanagement mit der Customer IMPACT-Agenda.Verschiedene Methoden mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis.Erfolgreiche Interaktion mit den Kunden durch Social Media und Big Data.CRM und Customer Experience Management in komplexen Entscheidungssituationen.Arbeitshilfen Video-Einführung.Arbeitsblätter.Übersichten.Power-Point-Präsentationen u.v.m.