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After completing this course, you will have the critical skills to recognize, reward, and reinforce top-quality service performance, close the gaps between customer expectations and service performance, use customer feedback to improve products and services, and stay competitive in any industry.
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Measuring Customer Satisfaction, Richard F. Gerson, Paradigm Education
- Lingua
- Pubblicato
- 1993
- Rilegatura
- (In brossura),
- Condizioni del libro
- In ottime condizioni
- Prezzo
- 6,49 €
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- Titolo
- Measuring Customer Satisfaction
- Lingua
- Inglese
- Editore
- Crisp Publications Inc
- Pubblicato
- 1993
- Formato
- In brossura
- Pagine
- 112
- ISBN10
- 1560521783
- ISBN13
- 9781560521785
- Serie
- Categoria
- Tag
- Descrizione
- After completing this course, you will have the critical skills to recognize, reward, and reinforce top-quality service performance, close the gaps between customer expectations and service performance, use customer feedback to improve products and services, and stay competitive in any industry.