Questo è quello che aggiungi al carrello
Maggiori informazioni sul libro
Met Vaardigheden en tools Business Services | deel A ben je goed voorbereid om als aanspreekpunt voor klanten en bezoekers op te treden en zakelijke communicatie te verzorgen. Je weet wat klantgericht communiceren inhoudt, leert hoe je bezoekers moet ontvangen en hoe om te gaan met vragen en klachten. Je wordt vaardig in het voeren van zakelijke gesprekken en telefoneren. Je weet hoe je zakelijk moet schrijven, kunt een zakelijke brief, email, notitie, rapport, nieuwsbericht en folder opstellen en leert zakelijk online communiceren.
Acquisto del libro
Vaardigheden en tools Business Services A, Renée M.H.J. van Zijl, Désirée C. van Osch
- Lingua
- Pubblicato
- 2022
- Rilegatura
- (In brossura),
- Condizioni del libro
- Danneggiato
- Prezzo
- 44,99 €
Metodi di pagamento
Ancora nessuna valutazione.
- Titolo
- Vaardigheden en tools Business Services A
- Sottotitolo
- Klanten/Bezoekers en Zakelijke Communicatie - Theorie-/werkboek
- Lingua
- Olandese
- Editore
- Boom Beroepsonderwijs
- Pubblicato
- 2022
- Formato
- In brossura
- ISBN10
- 9037262198
- ISBN13
- 9789037262193
- Serie
- Tag
- Descrizione
- Met Vaardigheden en tools Business Services | deel A ben je goed voorbereid om als aanspreekpunt voor klanten en bezoekers op te treden en zakelijke communicatie te verzorgen. Je weet wat klantgericht communiceren inhoudt, leert hoe je bezoekers moet ontvangen en hoe om te gaan met vragen en klachten. Je wordt vaardig in het voeren van zakelijke gesprekken en telefoneren. Je weet hoe je zakelijk moet schrijven, kunt een zakelijke brief, email, notitie, rapport, nieuwsbericht en folder opstellen en leert zakelijk online communiceren.