Peter Mistele Libri

Der Begriff Hochleistung fasziniert viele, da er mit Erfolg verknüpft ist. Die Forschung an der TU Chemnitz untersucht, warum Organisationen wie Rettungsdienste und Formel-1-Teams unter schwierigen Bedingungen hohe Leistung erbringen. Gemeinsamkeiten und unterschiedliche Perspektiven aus verschiedenen Disziplinen werden erforscht, um neue Ansätze zur Leistungssteigerung zu entwickeln.

Wissen und Erfahrung sind entscheidend für sicheres Handeln in Hochrisikoumwelten. Die Dynamik von Arbeitsprozessen, Arbeitsverdichtung und häufige Veränderungen in Organisationsstrukturen erfordern spezifische Kenntnisse, die sich rasch wandeln. Um die erforderliche Handlungsfähigkeit zu gewährleisten, sind Lernen und Kompetenzentwicklung von zentraler Bedeutung. Organisationen müssen kontinuierlich lernen und eine lernförderliche Kultur entwickeln. Die Plattform Jahrestagung 2009 in Langen thematisierte, wie Kompetenzen aufgebaut und Kenntnisse für kritische Situationen erworben werden. Die Ergebnisse dieser Tagung sind in diesem Buch zusammengefasst und beleuchten die Themen Lernen, Kompetenz- und Kulturentwicklung aus verschiedenen Perspektiven. Schwerpunkte sind unter anderem Lernen für und aus kritischen Situationen sowie Trainingskonzepte und Methoden, mit Beispielen aus Bereichen wie Medizin, Polizeiwesen, Luftfahrt, Extremsport und IT. Der Band kombiniert Lernen und Sicherheit und bietet theoretische Grundlagen, praxisnahe Erfahrungsberichte und neue Forschungsergebnisse. Er richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Risikoorganisationen, Wirtschaftsorganisationen, öffentlicher Verwaltung und Wissenschaft und spricht interdisziplinär interessierte Leser an. Die Plattform „Menschen in komplexen Arbeitswelten“ e. V. unterstützt den Austausch und die Vernetzung von Human-Factors-Praktikern und Wissenschaftlern im deuts

In so genannten Hochrisikoumwelten führen Fehler zu einer überdurchschnittlichen Gefahr für die Gesundheit und das Leben von Menschen bzw. für die Umwelt. Von betreffenden Organisationen wie z. B. Kernkraftwerken, petrochemischen Unternehmen, Luftfahrtunternehmen, medizinischen Einrichtungen oder Spezialeinheiten der Polizei wird erwartet, dass sie auch in kritischen Situationen und unter Zeitdruck mit einem geringen Fehleraufkommen agieren und ein hohes Leistungsniveau aufrecht erhalten. Aufbauend auf einer explorativen Untersuchung in medizinischen Rettungsdiensten, Spezialeinheiten der Polizei und Feuerwehreinheiten entwickelt Peter Mistele ein Modell, welches individuumsbezogene, teambezogene und strukturelle verlässlichkeitsbeeinflussende Faktoren von Organisationen in Hochrisikoumwelten und damit Ansatzmöglichkeiten zur Leistungsverbesserung zusammenfasst. Für den Aufbau und Erhalt von Verlässlichkeit wird vor allem die Bedeutung eines kontinuierlichen arbeitsbezogenen Lernens identifiziert. Im Mittelpunkt der Analyse stehen Forschungen zu High Reliability, Fehlermanagement und Human Factors/Crew Resource Management.