Michael Füchsle Libri

Do you want to utilize the new CRM user interface in the best possible way? This comprehensive guide explains everything that you need to know about the CRM Web the architecture of the UI framework, the customizing options (roles, navigation, portal integration, and much more), as well as all options that are available for customer-specific extensions through programming.1. Modeling Tools Discover the critical modeling tools, such as the Easy Enhancement Workbench (EEWB) and the UI Configuration Tool.2. Customizing Explore all options for adapting the header, navigation, and work area without any development effort.3. UI Component Architecture Get an in-depth look at the individual components of views, windows, and controllers, and learn about context binding, model integration, and navigation.4. Technical Enhancement of the Web Client Learn about development and extension of UI components, the usage of the Business Object Layer (BOL), and the extension of the GenIL object model, as well as the modeling and usage of web services for the integration of Office applications.5. Real-World Examples Find comprehensive real-life examples to provide support for your daily work in projects.

Dieses Buch bietet Beratern und Projektteammitgliedern umfassende Informationen zur neuen Benutzeroberfläche von SAP CRM, dem Web Client. Es führt in die Architektur und Tools ein und bietet praxisnahe Anleitungen zum Customizing und zur Entwicklung. Die Kapitel zum Customizing erläutern, wie Kopf-, Navigations- und Arbeitsbereich ohne Entwicklungsaufwand angepasst werden können. Unterstützende Werkzeuge wie die Komponenten-Workbench, Easy Enhancement Workbench (EEWB), BI- und Portalintegration sowie das CRM-spezifische Rollenkonzept werden detailliert behandelt. Im zweiten Teil werden die technischen Erweiterungsmöglichkeiten des Web Clients vorgestellt, einschließlich der Architektur des Frameworks, der Entwicklung und Erweiterung von UI-Komponenten, der Anwendung des Business Object Layers (BOL) und der Erweiterung des GenIL-Objektmodells. Zudem wird die Modellierung und der Einsatz von Webservices zur Integration von Officeanwendungen besprochen. Umfangreiche praxisnahe Beispiele unterstützen die Kapitel und bieten wertvolle Hilfestellungen für die tägliche Projektarbeit. Die Themen umfassen unter anderem den Aufbau des Web Clients, das CRM-Rollenkonzept, die Anpassung der Benutzeroberfläche, Autorisierung, BI- und Portalintegration, sowie Tipps und Tricks zur effektiven Nutzung der Tools.