Questa autrice approfondisce le intricate dinamiche del comportamento umano e della comunicazione. Il suo lavoro esplora i fondamenti delle relazioni interpersonali e coltiva abilità comunicative essenziali. Basandosi su una vasta esperienza e numerose pubblicazioni, offre spunti pratici per migliorare le interazioni. Il suo approccio si fonda su principi psicologici e applicazioni del mondo reale, fornendo ai lettori strumenti per una connessione più efficace.
This revised guide to mastering an essential, but frequently, neglected aspect of communication provides step-by-step techniques for projecting interest, overcoming language barriers, interpreting body language, and asking constructive but non-threatening questions.