Daniel Nsenga Ordine dei libri

The book delves into Total Quality Management principles as essential for enhancing quality in higher education. It explores how academic leaders can effectively promote and manage quality to meet international standards and accreditation. Emphasizing the role of quality assurance units, it highlights the importance of strong leadership in navigating challenges within the sector. By aligning with institutional visions, leaders can foster an environment that prioritizes student and parent satisfaction, ultimately improving overall performance in higher education.

Die Förderung und Verwaltung von Qualität in der Hochschulbildung sind zentrale Themen dieses Buches. Es zeigt auf, wie akademische Führungskräfte die Qualität ihrer Institutionen sicherstellen können, um internationalen Standards gerecht zu werden. Dabei wird betont, dass effektives Qualitätsmanagement nicht nur auf langjähriger Erfahrung basiert, sondern auch auf der Fähigkeit zur Führung und strategischen Planung. Der Autor verweist auf die Prinzipien des Total Quality Management, die von W. Edwards Deming entwickelt wurden, und deren Relevanz für die Verbesserung der Leistungen von Hochschulen.