Barbara Scholl Libri

Die Arbeit untersucht die bislang unzureichend erforschten Potenziale des Online Beschwerdemanagements, insbesondere deren Nutzung und Umsetzung auf Unternehmenswebseiten. Trotz der Relevanz des Themas in der heutigen digitalen Welt bleibt die wissenschaftliche Literatur hierzu lückenhaft. Die Forschung zielt darauf ab, die Bedeutung und die Möglichkeiten des Online Beschwerdemanagements für Unternehmen zu beleuchten und dessen Einfluss auf die Kundenkommunikation zu analysieren.

Dieses Buch richtet sich an Eltern, Therapeuten und Lehrer und zeigt, wie die sanfte Kinderhypnose durch die HypnoKids® Methode bei verschiedenen Problemen wie ADHS, Ängsten und Lernblockaden helfen kann. Es enthält über 40 Fallbeispiele und bietet über 20 praktische Tools für Eltern zur Unterstützung ihrer Kinder im Alltag.