Marlene Zahner-Seeh Libri

Das Buch untersucht die Rolle unterstützender Akteure im Bereich Corporate Citizenship (CC) und deren Einfluss auf die Art des geförderten CC. Es differenziert zwischen eingeschränktem und erweitertem Corporate Citizenship und analysiert die Aufgaben dieser Akteure, insbesondere von Mittlerorganisationen, die oft als Intermediäre agieren. Diese Rolle ist aus einer (Transaktions-)Kostensicht vorteilhaft, führt jedoch nur zu einem eingeschränkten CC. Empirische Befunde zeigen, dass viele CC-Mittler einen erweiterten CC-Ansatz unterstützen, doch die Rolle des Intermediärs hindert einen notwendigen tiefgreifenden Wandel in den Unternehmen. Stattdessen schaffen sie Rahmenbedingungen und Anreizsysteme, die ein erweitertes Corporate Citizenship blockieren. Es wird argumentiert, dass eine andere Rolle erforderlich ist, die den Fokus auf die Unterstützung der Unternehmen bei Entwicklungs- und Lernprozessen (Double-Loop-Learning) legt. Dies könnte durch die Funktion eines Change Agents realisiert werden. Letztlich hängt die Wirkung der unterstützenden Akteure entscheidend vom Verständnis von Corporate Citizenship ab.