Gids voor bestuurders en managers voor strategie, beleid, instrumenten en operationele toepassingen van CRM.
Ed Peelen Libri
Praktisch handboek voor ondernemers om het welzijn en de tevredenheid van hun klanten centraal te stellen.
Gids voor bestuurders en managers voor strategie, beleid, instrumenten en operationele toepassingen van CRM.
Praktisch handboek voor ondernemers om het welzijn en de tevredenheid van hun klanten centraal te stellen.