Die Studienarbeit untersucht die Schnittstellen zwischen Offline- und Online-Marketing im Kontext des Dienstleistungsmarketings. Sie analysiert die Herausforderungen und Chancen, die sich aus der Integration beider Marketingstrategien ergeben. Besondere Beachtung finden die verschiedenen Ansätze zur Kundenansprache und -bindung sowie die Auswirkungen der digitalen Transformation auf traditionelle Marketingmethoden. Die Arbeit bietet praxisnahe Beispiele und Handlungsempfehlungen, um Unternehmen bei der effektiven Nutzung beider Kanäle zu unterstützen.
Marcus Boer Libri
