Alexander Mateides Ordine dei libri (cronologico)

Služby - teória služieb, marketing služieb

Spokojenosť zákazníka a metódy jej merania (1. a 2. díl)

Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy

Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenosti

Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. Diel 2

Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizácii

Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy
751pagine
27 ore di lettura
2006
Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizácii
217pagine
8 ore di lettura
2005
Služby - teória služieb, marketing služieb
2002
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. Diel 2
255pagine
9 ore di lettura
2000
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenosti
270pagine
10 ore di lettura
1999