In Brand Rituals: How Successful Brands Bond with Customers for Life, Zain Raj, a recognized leader in the marketing and strategy space, posits that companies and their brands have the ability to drive significant business impact by creating a bond with their most loyal customers. Raj calls this a Brand Ritual, a deep, abiding relationship that customers build with brands that becomes an integral part of their lives. The book discusses how it's no longer about consumer beliefs; it's all about customer behavior. It challenges the five existing marketing myths that no longer serve us and provides a clearly defined four-stage approach to a Brand Ritual. A higher number of bonded customers is not only possible but absolutely necessary if you and your company want to create sustainable brands that defy competitors for decades.
Zain Raj Ordine dei libri (cronologico)
Zain Raj è un leader visionario e futurista del settore che fonde innovazione e creatività per creare nuovi modelli di business. In qualità di Presidente e CEO dell'azienda di ricerca e analisi Shapiro + Raj e fondatore dell'incubatore di idee zednext, adotta una prospettiva oggettiva e dirompente su problemi e tendenze. Il suo libro bestseller offre un approccio innovativo alla costruzione del brand nell'era digitale, sottolineando che il marketing deve cambiare il comportamento dei clienti, non solo i loro atteggiamenti, per creare legami duraturi. Raj è un relatore richiesto e collaboratore di importanti pubblicazioni di settore, sostenendo l'innovazione e l'empowerment degli altri per realizzare il loro pieno potenziale.
