Andreas Kaapke Libri

Unsere Gesellschaft wird älter, bunter und vielschichtiger durch neue Lebensformen. Diese Entwicklungen wirken sich auf alle Lebensbereiche aus und sollten auch im Modehandel beachtet werden. Die neuen Zielgruppen 50+/Senioren, Migranten, Singles und berufstätige Frauen haben jeweils eigene Erwartungen an Ladengestaltung, Sortiment, Mitarbeiter und Werbung. Wenn ihre speziellen Wünsche und Bedürfnisse erfüllt werden, sind sie dankbare Kunden. Oft profitieren auch andere Kundengruppen von Maßnahmen, die für Senioren wichtig sind, wie leserliche Preisschilder und übersichtliche Sortimente. Diese Fachdokumentation beleuchtet auf 115 Seiten die Bedeutung bislang oft unterschätzter Kundengruppen und die Möglichkeiten des Modehandels, darauf zu reagieren. Der Fokus liegt auf Senioren, die mit einer Kaufkraft von 600 Milliarden Euro jährlich ein enormes Potenzial bieten. Zudem enthält die Dokumentation einen zehnseitigen Exkurs über „Erfolgsfaktoren im modischen Sortiment für 50+ Frauen“, der von Elke Giese verfasst wurde. Dieser Exkurs behandelt die Bedürfnisse dieser Kundengruppe und gibt konkrete Hinweise zu Formen, Schnitten und Styles. Darüber hinaus wird auf die Facetten des demografischen Wandels und die Potenziale von Migranten, Singles und Frauen eingegangen, gefolgt von absatzpolitischen Maßnahmen für eine erfolgreiche Ansprache.

Bei der Suche nach Möglichkeiten zur Ergebnisverbesserung richten Manager oft ihren Fokus auf die Absatzseite, wo sie Engpässe vermuten und das größte Verbesserungspotenzial sehen. Der Vertrieb spielt dabei eine zentrale, jedoch ambivalente Rolle: Er ist entscheidend für die Umsatzgenerierung, stellt aber auch eine signifikante Kostengröße dar. Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen, und jeder Markt bringt eigene Rahmenbedingungen mit sich. Eine grundlegende Möglichkeit, das Spannungsfeld zwischen Vertriebsqualität und -kosten zu reduzieren, ist die Einschaltung von Handelsvertretungen. Diese Option wird als Chance betrachtet, auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten einen effizienten Vertrieb zu gewährleisten. Die Entscheidung für Handelsvertretungen erfordert jedoch eine sorgfältige Abwägung der spezifischen Bedingungen. Darüber hinaus sind weitere Teilentscheidungen notwendig, um die Einschaltung erfolgreich zu gestalten. Die Kapitel des Buches bieten eine strukturierte Darstellung der erforderlichen Schritte im Entscheidungsprozess: Ist ein Outsourcing des Vertriebs sinnvoll? Verfügen Handelsvertretungen über die nötigen Qualifikationen? Wie identifiziert man passende Handelsvertretungen? Welche Aspekte sind beim Vertragsabschluss zu beachten? Welche Vergütungsoptionen gibt es? Und wie können Handelsvertretungen in den Geschäftsbetrieb integriert sowie gesteuert und kontrolliert werden?

Die Novellierung des Arzneimittelgesetzes (AMG) und des Apothekengesetzes (ApoG) im Jahr 2004 öffnete den Markt für den Versandhandel mit Arzneimitteln in Deutschland. Seit dieser politischen Entscheidung spielt der Arzneimittelversandhandel – nicht zuletzt aufgrund der zunehmenden Online-Affinität vieler Verbraucher – eine immer größere Rolle auf dem Arzneimittelmarkt. Diese Studie beleuchtet den Arzneimittelversandhandel anhand von Testkäufen internet-affiner Probanden und bietet damit eine Diskussionsgrundlage, inwiefern der Versandhandel den Anforderungen an eine qualitativ hochwertige Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln gerecht werden kann.

Zu den Akquisitionsbemühungen von Handelsvertretern gehört auch die Bewerbung um neue Vertretungen. In diesem praxisorientierten Handbuch in Form von Charts, wird der Prozess der Bewerbung um eine neue Vertretung in seinen einzelnen Pha-sen detailliert dargestellt. Fallbeispiele, Hintergrundinformationen und Checklisten zu verschiedenen Themen geben dabei wichtige Hinweise zur erfolgreichen Gestaltung einer Bewerbung um eine neue Vertretung. Auch eine Musterbewerbung mit einer Unternehmenspräsentation einer Handelsvertretung ist enthalten.

Gemäß dem Gesetz über das Apothekenwesen (ApoG) obliegt den Apotheken 'die im öffentlichen Interesse gebotene Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Arzneimittelversorgung der Bevölkerung.' Aktuelle rechtliche, politische sowie gesellschaftliche Diskussionen und Veränderungen legen es nahe, die Funktionen der öffentlichen Apotheken in Deutschland im Hinblick auf die Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln näher zu beleuchten. Eine solche Analyse ist insbesondere deshalb notwendig, weil Veränderungen beim Vertrieb von Arzneimitteln vom Hersteller zum Verbraucher diskutiert werden oder bereits stattgefunden haben. Die Legalisierung des Versandhandels oder die Lockerung des Mehrbesitzverbotes erfolgten bereits im Jahr 2004, eine mögliche Abschaffung des Mehr- und Fremdbesitzverbotes wird zurzeit kontrovers diskutiert. Auch der demografische Wandel stellt eine ernstzunehmende Herausforderung für die Arzneimittelversorgung in Deutschland dar. Mit der aktuellen Studie 'Funktion und Bedeutung der öffentlichen Apotheke für die Arzneimittelversorgung in Deutschland unter besonderer Berücksichtigung aktueller Entwicklungen' trägt die Forschungsstelle für Arzneimitteldistribution am Institut für Handelsforschung (IfH) zu einem klaren Profil der öffentlichen Apotheke bei. Aktuelle Herausforderungen und deren Implikationen für die Effektivität und Effizienz der Arzneimittelversorgung werden analysiert.