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Geist schlägt Kapital

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Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.

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Geist schlägt Kapital, Helmut Muthers

Lingua
Pubblicato
1994
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(Copertina rigida)
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Titolo
Geist schlägt Kapital
Lingua
Tedesco
Editore
Gabler
Pubblicato
1994
Formato
Copertina rigida
Pagine
239
ISBN10
3409148272
ISBN13
9783409148276
Serie
Descrizione
Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.