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Kommunikation - eine Schlüsselqualifikation

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  • 224pagine
  • 8 ore di lettura

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Soft Skills gewinnen zunehmend an Bedeutung, und auch Kommunikation spielt in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle. Das vorliegende Lehrbuch möchte Einblicke in die unterschiedlichen Bereiche der zwischenmenschlichen Kommunikation geben, einem genauso facettenreichen wie umfangreichen Gebiet, in dem jeder Mensch seine ganz eigenen Akzente setzt. Ausgehend von der Beschreibung der bekanntesten Kommunikationsmodelle wird ein Einblick in die Kommunikationspsychologie gewährt: Wie ist es möglich, positiv auf die Gesprächsführung einzuwirken und eventuell auftretende Störungen zu erkennen und zu beheben? Zum Thema „Verhaltensweisen in Gruppen“ wird beschrieben, welche Mechanismen die Gruppendynamik bestimmen - um die Team- und Reflexionsfähigkeit des Lesers zu erhöhen. Ergänzt wird der Bereich durch das Wissen um Feedback-Techniken - zur Erhöhung der Kritikfähigkeit. Darüber hinaus wird auf die Themenbereiche „Gesprächsteuerung durch Moderation“ und „Konfliktlösung in Form von Mediation“ - unterstützt von Kreativitäts- und Visualisierungstechniken - eingegangen.

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Kommunikation - eine Schlüsselqualifikation, Doris Ternes

Lingua
Pubblicato
2008
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(In brossura),
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In ottime condizioni
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0,99 €

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Titolo
Kommunikation - eine Schlüsselqualifikation
Lingua
Tedesco
Editore
Junfermann
Pubblicato
2008
Formato
In brossura
Pagine
224
ISBN10
3873877058
ISBN13
9783873877054
Serie
Descrizione
Soft Skills gewinnen zunehmend an Bedeutung, und auch Kommunikation spielt in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle. Das vorliegende Lehrbuch möchte Einblicke in die unterschiedlichen Bereiche der zwischenmenschlichen Kommunikation geben, einem genauso facettenreichen wie umfangreichen Gebiet, in dem jeder Mensch seine ganz eigenen Akzente setzt. Ausgehend von der Beschreibung der bekanntesten Kommunikationsmodelle wird ein Einblick in die Kommunikationspsychologie gewährt: Wie ist es möglich, positiv auf die Gesprächsführung einzuwirken und eventuell auftretende Störungen zu erkennen und zu beheben? Zum Thema „Verhaltensweisen in Gruppen“ wird beschrieben, welche Mechanismen die Gruppendynamik bestimmen - um die Team- und Reflexionsfähigkeit des Lesers zu erhöhen. Ergänzt wird der Bereich durch das Wissen um Feedback-Techniken - zur Erhöhung der Kritikfähigkeit. Darüber hinaus wird auf die Themenbereiche „Gesprächsteuerung durch Moderation“ und „Konfliktlösung in Form von Mediation“ - unterstützt von Kreativitäts- und Visualisierungstechniken - eingegangen.