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Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren

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Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren, Jörg Winter, Klaus W Bramann

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Pubblicato: 2002
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Titolo: Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
Lingua: Tedesco
Autori: Jörg Winter, Klaus W Bramann
Editore: Bramann
Pubblicato: 2002
Formato: In brossura
Pagine: 76
ISBN13: 9783934054110
Serie
Tag: Saggistica, Commercio, Business & Management
Valutazione: 4 su 5