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Perfecting the Art of Customer Service
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Reveals the behind-the-scenes strategies, principles, and processes of the Disney approach to exceptional customer service, which emphasizes the best ways to provide quality service to one's customers. Reprint. 25,000 first printing.
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Be Our Guest, Walt Disney, Michael Eisner, Theodore Kinni, Disney Institute
- Lingua
- Pubblicato
- 2003
- Rilegatura
- (In brossura)
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- Titolo
- Be Our Guest
- Sottotitolo
- Perfecting the Art of Customer Service
- Lingua
- Inglese
- Editore
- Disney
- Pubblicato
- 2003
- Formato
- In brossura
- Pagine
- 208
- ISBN10
- 0786853948
- ISBN13
- 9780786853946
- Serie
- Tag
- Commercio, Leadership
- Valutazione
- 3,9 su 5
- Descrizione
- Reveals the behind-the-scenes strategies, principles, and processes of the Disney approach to exceptional customer service, which emphasizes the best ways to provide quality service to one's customers. Reprint. 25,000 first printing.