Zákaznická věrnost

Autori

• Edward Horrell

Parametri

• 152 pagine
• 6 ore di lettura

• Economia
• Economia e affari
• Gestione
• Motivazione e auto-aiuto
• Saggistica
• Praxe manažera

Maggiori informazioni sul libro

V knize najdete inspiraci pro společnosti, které si chtějí naklonit zákazníky a udržet si je po celou dobu své existence; doporučení, jak zkvalitnit služby zákazníkům; zásady, které je vhodné uplatňovat vůči vlastním zaměstnancům; příklady ze života, kterým se podařilo získat věrnost mnoha zákazníků.

Lingua: Ceco

Pubblicato: 2007

(In brossura)