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UX-Design überzeugend vermitteln

Erfolgreich mit Kunden und Stakeholdern kommunizieren und die bestmögliche User Experience erzielen

Autori

Tom Greever

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Parametri

256pagine
9 ore di lettura

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Mit Menschen über Ihre Designs zu sprechen, mag wie eine grundlegende Fähigkeit erscheinen, kann jedoch schwierig sein. In vielen Fällen kann die Art und Weise, wie Sie mit Stakeholdern, Kunden und anderen Nicht-Designern kommunizieren, wichtiger sein als die Designs selbst. Denn wenn Sie deren Unterstützung nicht gewinnen können, wird Ihre Arbeit nie erfolgreich sein, egal wie gut sie ist. Dieser praktische Leitfaden konzentriert sich auf Prinzipien, Taktiken und umsetzbare Methoden zur Präsentation Ihrer Designs. Egal, ob Sie Apps, Websites oder Produkte entwerfen, Sie lernen, wie Sie Unterstützung von einflussreichen Personen im Projekt gewinnen, um die beste Benutzererfahrung zu schaffen. Durchlaufen Sie den Prozess der Vorbereitung und Präsentation Ihrer Designs, verstehen Sie die Perspektiven der Stakeholder und lernen Sie, Empathie zu entwickeln. Kultivieren Sie sowohl implizite als auch explizite Zuhörfähigkeiten. Erfahren Sie, wie Sie die effektivste Antwort auf Feedback formulieren und die richtige Dokumentation für Ihre Entscheidungen erstellen, um wiederholte Gespräche zu vermeiden.