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Bob E. Hayes Cómo medir la satisfacción del cliente

Cómo medir la satisfacción del cliente

Desarrollo y utilización de cuestionarios

Autori

Bob E. Hayes

Parametri

191pagine
7 ore di lettura

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Cómo medir la satisfacción del cliente, Bob E. Hayes

Lingua
Pubblicato: 1995

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Titolo: Cómo medir la satisfacción del cliente
Sottotitolo: Desarrollo y utilización de cuestionarios
Lingua: Spagnolo
Autori: Bob E. Hayes
Editore: EDICIONES GESTIÓN 2000, S.A.
Pubblicato: 1995
Pagine: 191
ISBN10: 8480880899
ISBN13: 9788480880893
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