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Kunden Führen

Wie interne Kundenorientierung Leistung und Motivation fördert

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Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.

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Kunden Führen, Andreas von Schubert

Lingua
Pubblicato
2014
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(Copertina rigida)
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5,0
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Titolo
Kunden Führen
Sottotitolo
Wie interne Kundenorientierung Leistung und Motivation fördert
Lingua
Tedesco
Pubblicato
2014
Formato
Copertina rigida
Pagine
220
ISBN10
3944499042
ISBN13
9783944499048
Serie
Valutazione
5 su 5
Descrizione
Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.