Il libro affronta l'argomento marketing indagandone ogni campo: dall'identificazione e valutazione delle attese e dei bisogni del consumatore, allo sviluppo del valore della marca, alla creazione di clienti che si mantengano fedeli nel lungo periodo. Nelle quattro parti in cui è strutturata l'opera, ogni aspetto del marketing viene analizzato da un diverso punto di vista: strategico, tattico, operativo e della trasformazione. Quest'ultimo tema è trattato nell'ultima e quarta sezione, dedicata alle prospettive future del commercio elettronico.
Linden Brown Libri
For 2nd and 3rd year undergraduate and postgraduate students of International Marketing, this is a comprehensive text reflecting the needs of marketers and managers in the Asia Pacific region. A free copy of Fletcher & Perito, International Marketing - Information sources, is packaged with each text.