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Gewinnformel Kundennähe

Autori

Frederik D. Wiersema

Parametri

286pagine
11 ore di lettura

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Ausführlich recherchierte Beispiele von Unternehmen wie MCI, Airborne Express, Home Depot, Frito Lay und USAA, die die Geheimnisse der Etablierung und Pflege enger Kundenbeziehungen entdeckt haben – und die Gewinne, die dies beweist. Dieses Buch bietet klare, detaillierte Pläne für Unternehmen, um die notwendigen professionellen Bindungen zu schaffen und kostspielige Fallstricke zu vermeiden.

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Gewinnformel Kundennähe, Frederik D. Wiersema

Lingua
Pubblicato: 1997

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Titolo: Gewinnformel Kundennähe
Lingua: Tedesco
Autori: Frederik D. Wiersema
Editore: ECON
Pubblicato: 1997
Pagine: 286
ISBN10: 3430196582
ISBN13: 9783430196581
Serie
Tag: Saggistica, Commercio, Business & Management, Marketing & Vendite
Titolo originale: Customer intimacy
Descrizione: Ausführlich recherchierte Beispiele von Unternehmen wie MCI, Airborne Express, Home Depot, Frito Lay und USAA, die die Geheimnisse der Etablierung und Pflege enger Kundenbeziehungen entdeckt haben – und die Gewinne, die dies beweist. Dieses Buch bietet klare, detaillierte Pläne für Unternehmen, um die notwendigen professionellen Bindungen zu schaffen und kostspielige Fallstricke zu vermeiden.