Questo è quello che aggiungi al carrello
Maggiori informazioni sul libro
Unfreundlich, unverschämt, nervig, dumm oder schlicht verrückt? Jeder Verkäufer, Berater und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen, Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden: Zermürbung, Verwirrung, Fragefolter. Das einzige Gegenmittel: Lachen. Das erste Buch, das den Irrsinn der Service-Welt aus der Sicht der Leidtragenden schildert.
Acquisto del libro
Kunden aus der Hölle, Florian Bredl
- Lingua
- Pubblicato
- 2011
- product-detail.submit-box.info.binding
- (In brossura),
- Condizioni del libro
- In buone condizioni
- Prezzo
- 2,79 €
Metodi di pagamento
Qui potrebbe esserci la tua recensione.
- Titolo
- Kunden aus der Hölle
- Lingua
- Tedesco
- Autori
- Florian Bredl
- Editore
- Piper
- Pubblicato
- 2011
- Formato
- In brossura
- ISBN10
- 3492273033
- ISBN13
- 9783492273039
- Serie
- Tag
- Saggistica, Umorismo, Divertimento, Comunicazione, Citazioni e proverbi, Ironia, Ufficio, Posta Elettronica, Email, Clienti, Venditori e Venditrici
- Valutazione
- 3,3 su 5
- Descrizione
- Unfreundlich, unverschämt, nervig, dumm oder schlicht verrückt? Jeder Verkäufer, Berater und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen, Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden: Zermürbung, Verwirrung, Fragefolter. Das einzige Gegenmittel: Lachen. Das erste Buch, das den Irrsinn der Service-Welt aus der Sicht der Leidtragenden schildert.