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Robert Spector

    Robert Spector è autore di libri di testo aziendali, consulente e oratore motivazionale incentrato sul servizio clienti. Il suo lavoro approfondisce gli elementi essenziali di un servizio clienti eccezionale, offrendo strategie pratiche per migliorare la cura del cliente. Gli scritti e i discorsi di Spector mirano a ispirare le organizzazioni a coltivare relazioni più solide con i clienti e a promuovere la fidelizzazione attraverso esperienze eccezionali.

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