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Brad Cleveland Call-Center-Management

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Call-Center-Management

Autori

Brad Cleveland

Parametri

Tecnologia & Ingegneria

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"Sie müssen verrückt sein, ein Call Center zu leiten, ohne dieses Buch gelesen zu haben ..."George Walther

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Call-Center-Management, Brad Cleveland

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Pubblicato: 1998
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Titolo: Call-Center-Management
Lingua: Tedesco
Autori: Brad Cleveland
Editore: Gabler
Pubblicato: 1998
Formato: Copertina rigida
ISBN10: 340919570X
ISBN13: 9783409195706
Serie
Tag: Saggistica, Tecnologia & Ingegneria
Titolo originale: Call center management on fast forward
Descrizione: "Sie müssen verrückt sein, ein Call Center zu leiten, ohne dieses Buch gelesen zu haben ..."George Walther