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«Effizientes Konfliktlösen» kann als ein Teilaspekt des psychologischen Konstrukts «Soziale Intelligenz» betrachtet werden. Wie läßt sich diese Fähigkeit messen? Die vorliegende Arbeit beschreibt die Entwicklung eines Testverfahrens, das die bevorzugten Lösungsstrategien von Personen in spezifischen Konfliktsituationen des betrieblichen Alltags zu erfassen versucht.
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Effizientes Konfliktlösen, Sabine Wegner
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- 1989
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