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Unternehmen im Web 2.0

Zur strategischen Integration von Konsumentenleistungen durch Social Media

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  • 360pagine
  • 13 ore di lettura

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Web 2.0-Anwendungen ermöglichen Internetnutzern, Inhalt und Form von Webseiten aktiv mitzugestalten. Unternehmen haben das ökonomische Potenzial dieser User-Leistungen erkannt und schöpfen sie gezielt über Kreativund Ideenwettbewerbe oder unternehmenseigene Communitys aus. Die empirische Studie untersucht Formen und Funktionen solch betrieblicher User-Integration sowie die teils unintendierten Konsequenzen, die sich aus der neuartigen Öffnung der Unternehmensgrenzen ergeben.

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Unternehmen im Web 2.0, Frank Kleemann

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Pubblicato
2012
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