Diplomatie im Change Management

Diplomatisches Verhalten zwischen lateral interagierenden Führungskräften in Veränderungsprozessen

Autori

• Maren Luther

Parametri

• Libri di testo
• Libri di testo universitari

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Im Change Management müssen Führungskräfte oft auf gleicher hierarchischer Ebene verhandeln, insbesondere bei der Verteilung von Ressourcen und Aufgaben, wo Vorgesetzte Lösungen von den beteiligten Führungskräften erwarten. Diplomatisches Verhalten erweist sich hierbei als äußerst erfolgreich. Maren Luther untersucht, wie diplomatisches Verhalten in den betriebswirtschaftlichen Kontext übertragen werden kann. Es spielt eine zentrale Rolle, wo politische Interessen und Konflikte aufeinandertreffen. Diplomatie wird als konfliktregulierendes, konsensmobilisierendes Phänomen verstanden, das sich durch taktvolles Verhalten und Geschmeidigkeit auszeichnet. Besonders in Veränderungsprozessen besteht oft ein hohes Konfliktpotenzial, das durch unklare Machtverhältnisse verstärkt wird. Diplomatisch agierende Führungskräfte können vorausschauend denken, viele Variablen berücksichtigen und strategisch abwägen. Die Autorin analysiert in ihrer empirischen Studie die Inhalte und Einflussfaktoren diplomatischen Verhaltens sowie die daraus resultierenden Effekte. Sie sensibilisiert für die Bedeutung von Diplomatie in Unternehmen und entwickelt einen Theorieansatz, der als Grundlage für weitere Forschungsbemühungen dienen soll. Das Buch richtet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie an Führungskräfte, die auf gleicher Ebene interagieren oder verhandeln.

Lingua: Tedesco

Pubblicato: 2013