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Das Marketing in der Pharma-, Diagnostika- und Medizinprodukte-Industrie erfährt augenblicklich einen tiefgreifenden Strukturwandel. Der Fokus der Marketing-Strategen richtet sich nun verstärkt auf den einzelnen Patienten/Konsumenten. Badenhoop/Ryf zeigen, wie diese Herausforderungen durch völlig neue Marketingstrategien und den Einsatz von IT-unterstützten Kundenplattformen wie Call Center und Internet gemeistert werden können.
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Patient Relationship Management, Rolf Badenhoop, Balz Ryf
- Lingua
- Pubblicato
- 2001
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- (Copertina rigida),
- Condizioni del libro
- In buone condizioni
- Prezzo
- 1,99 €
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- Titolo
- Patient Relationship Management
- Sottotitolo
- CRM in der Life Sciences Industrie
- Lingua
- Tedesco
- Autori
- Rolf Badenhoop, Balz Ryf
- Editore
- Gabler
- Pubblicato
- 2001
- Formato
- Copertina rigida
- Pagine
- 258
- ISBN10
- 3409118233
- ISBN13
- 9783409118231
- Serie
- Descrizione
- Das Marketing in der Pharma-, Diagnostika- und Medizinprodukte-Industrie erfährt augenblicklich einen tiefgreifenden Strukturwandel. Der Fokus der Marketing-Strategen richtet sich nun verstärkt auf den einzelnen Patienten/Konsumenten. Badenhoop/Ryf zeigen, wie diese Herausforderungen durch völlig neue Marketingstrategien und den Einsatz von IT-unterstützten Kundenplattformen wie Call Center und Internet gemeistert werden können.