Služby - teória služieb, marketing služiebJaroslav Ďaďo34,35 €DanneggiatoDanneggiato4,3Mostra dettagli
Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódyAlexander Mateides31,99 €Ultima copia4,3Aggiungi al carrello
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenostiAlexander MateidesEsaurito4,3Avvisami
Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizáciiAlexander MateidesEsaurito4,3Avvisami