Business Process Engineering. Reference Models for Industrial Enterprises.August Wilhelm ScheerEsauritoAvvisami
Spokojenost zákazníka v dodavatelské síti : předpoklady, sběr dat a hodnocení, potenciálAA.VV.EsauritoAvvisami
Příručky Ministerstva spravedlnosti České republiky: Pracovník justice v ohroženíJan VidrnaEsauritoAvvisami
