Focusing on the transformative impact of digital innovation, this book explores how Industry 4.0 extends beyond manufacturing to influence products and services. It highlights the potential for a single innovative company to reshape customer behavior across an entire industry. Through empirical research, the text categorizes business model transformations and offers practical insights for companies navigating digitalization. By comparing global initiatives, it provides a framework for reflecting on and adapting business models in the context of Industry 4.0.
Marketing: Viele verstehen etwas darunter, ganz wenige etwas davon. Das ist die provokante These des Autors. Davon ausgehend arbeitet er sich durch die einzelnen Untersuchungsgegenstände: Marke und Marketing, Organisation und Stellenwert im Unternehmen, Rollen und Leiden der handelnden Personen. Anhand einzelner Befunde beschreibt er praxisorientiert die häufigsten Fehler. Nicht mit erhobenem Zeigefinger, sondern unterhaltsam und kurzweilig. Keine Lektüre für Theoretiker. Denn die schönsten Geschichten schreibt das (Marketing-)Leben selbst; und in diesem Buch sind sie versammelt. Es wirft einen Blick über die Schulter des Marketingleiters, Dozenten und Referenten Wolfgang Frick. Eine große Portion Fachwissen und Erfahrung kombiniert mit einem guten Stück „Slice of Life“.
Profitieren Sie von bewährten Erfolgsstrategien für den Einzelhandel! Wolfgang Frick, ehemaliges Vorstandsmitglied der SPAR-Gruppe Schweiz, ist überzeugt, dass der stationäre Handel angesichts der Schwächen des Online-Handels nicht in Panik verfallen sollte. Seine Marketingkonzepte zeigen, dass positive Kundenerfahrungen am Point of Sale entscheidend sind. Erfolgreiche Kundengewinnung und -bindung sind möglich, und der stationäre Handel kann auch in Zukunft erfolgreich sein. Frick beleuchtet, was Kunden wirklich wollen – vom Einkaufserlebnis über die Ladeneinrichtung bis zur Warenpräsentation. Er warnt vor den Fallstricken von Big Data und hebt hervor, was der lokale Handel besser macht. Die richtige Mischung aus Online- und Offline-Angeboten ist entscheidend. Frick prognostiziert die Zukunft des Handels bis 2030 und bietet praxisnahe Marketingstrategien aus seiner Erfahrung. Er fordert eine Rückbesinnung auf die Stärken des stationären Handels und empfiehlt, offensiv mit gutem Service und emotionalen Erlebnissen zu agieren. Intelligent eingesetzte Online-Angebote können den lokalen Verkauf unterstützen. Der stationäre Handel hat sich immer wieder neu erfunden – warum sollte ihm das heute nicht gelingen? Mit konkreten Ideen und Tipps können Einzelhändler die Digitalisierung als Chance nutzen und ihre Marktposition durch Kundenzufriedenheit stärken!
Nie zuvor bot das Leben mehr Auswahl, bis zu 60.000 Entscheidungen müssen wir täglich treffen. Wolfgang Frick bietet mit spitzer Feder geschriebene erfrischende Denkanstöße, beleuchtet historische Fehlentscheidungen und ertappt uns bei unproduktiven Entscheidungsmustern. Er plädiert für mehr Leichtigkeit und bietet praktische Entscheidungshilfen, die Sie privat und beruflich auf Kurs halten. Inhalte: Die Qual der Wahl - was steckt wirklich dahinter? Warum die tägliche Übung trotzdem keine Entscheidungsmeister aus uns macht Entscheiden - warum das eine besser geht als das andere Wegweiser zur besseren Entscheidungsfindung Fatale Fehlentscheidungen - was Sie von ihnen lernen können
