Die Studie stellt eine Einführung in Electronic Commerce dar. Derzeitige Markt- und Technologieentwicklungen werden erfaßt und ihr Praxiseinsatz diskutiert. In einer Marktübersicht werden die heutigen Varianten des Online-Shoppings untersucht und die verschiedenen Branchen auf ihre Erfolgsaussichten überprüft. In einer Befragung von 23 Shopbetreibern werden konkrete Markterfahrungen gesammelt und Akzeptanzbarrieren aufgedeckt sowie ein Lösungskonzept entworfen.
Andrea Haf Libri


In einer grundlegenden Untersuchung wurden ca. 30 CD-ROM-Anwendungen, die 1995 erschienen sind, erfaßt und kategorisiert. Die Ergebnisse wurden in einer Folgeuntersuchung 1996/97 nochmals aufgegriffen und diskutiert. Darüber hinaus wurden Neuauflagen der untersuchten Anwendungen sowie Erstpublikationen anderer Hersteller erfaßt und aktualisiert. Die vorliegende Studie faßt die Ergebnisse der beiden Untersuchungen zusammen.