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Primärziel des Buches ist eine Analyse der Wirkeffekte der Technologien im Dienstleistungsbereich. Dazu werden die Potentiale innovativer I& K-Technologien - von neuronalen Netzen über Künstliche Intelligenz bis zur Mobilkommunikation - neuen und alten Dienstleistungsfunktionen auf der Basis einer geschlossenen Techniksprache gegenübergestellt.
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Electronic servicing, Horst Körner
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- Pubblicato
- 1992
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