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Tobias Kollmann beschreibt in seinem Lehrbuch die theoretischen Grundlagen und praxisbezogenen Implikationen für die drei Kernbereiche Einkauf, Verkauf und Handel auf Basis elektronischer Netzwerke. Dabei werden die Grundbausteine Systemlösungen, Prozesse, Management, Marketing und Implementierung konsequent für die zugehörigen Online-Plattformen E-Procurement, E-Shop und E-Marketplace erklärt, wobei die Besonderheiten der elektronischen Handelsebene Berücksichtigung finden. Die 2. Auflage wurde überarbeitet und um aktuelle Themen wie Web 2.0, Web 3.0, Second Life, V-Entrepreneurship, RFID, Online-Beschwerdemanagement, Online-Auktionstypen etc. und einen neuen Service wie Abkürzungsverzeichnis, zusätzliche Übungsaufgaben, weitere Beispiele, Zahlen-/Webseiten-Check erweitert.
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