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Die weitgehende Angleichung und Substituierbarkeit der Produkte verschiedener Hersteller hat dazu geführt, dass Serviceleistungen wie der Logistikservice zunehmend über den Kauf eines Produktes bzw. über die Auftragsvergabe entscheiden. Daher hat sich die Logistik immer mehr von einer Hilfsfunktion zu einem strategischen Erfolgsfaktor entwickelt, indem sie einerseits über niedrige Logistikkosten zu einer günstigen Kostenposition beiträgt und andererseits über einen hohen Lieferservice einen Beitrag zur Erhöhung des Kundennutzens und damit zur Diff erenzierung im Wettbewerb liefert. Ausgehend von einigen teils historischen, teils zukunftsweisenden Betrachtungen zum Verhältnis von Logistik, Verkehr und Mobilität behandelt das Buch schlaglichtartig Konzepte, die geeignet sind, die der Logistik innewohnenden Potentiale zur Kostensenkung und Leistungsverbesserung auszuschöpfen. Eine zentrale Stellung nehmen dabei mathematische Planungsmodelle des Operations Research ein.
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Logistik - gestern, heute, morgen, Christoph Siepermann
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- 2011
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